FOIRE AUX QUESTIONS

• Comment prendre rendez-vous ?

Vous pouvez prendre rendez-vous directement via en nous contactant par téléphone. Notre équipe vous confirmera rapidement votre créneau.

• Quels types de services proposez-vous ?

Nous proposons une large gamme de prestations : entretien courant, changement de pneus, freinage, vidange, diagnostic, climatisation et réparations mécaniques...

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• Dois-je payer en ligne ?

Non, le paiement ne s’effectue pas en ligne. Celui-ci est réalisé directement en centre après la prestation.

• Puis-je obtenir un devis avant intervention 

Oui, un devis peut être établi sur simple demande. Aucune intervention n’est réalisée sans votre accord préalable.

• Quels sont vos délais d’intervention ?

Les délais varient selon la prestation et l’affluence, mais nous faisons le maximum pour intervenir dans les meilleurs délais.

• Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire, espèces et, selon les cas, virement.

• Puis-je modifier ou annuler mon rendez-vous ?

Oui, il est possible de modifier ou d’annuler votre rendez-vous. Nous vous recommandons de nous prévenir le plus tôt possible.

• Que faire en cas d’urgence ?

En cas de problème urgent, nous vous conseillons de nous contacter directement par téléphone afin de trouver une solution rapide.

• Travaillez-vous sur tous les véhicules ?

Nous intervenons sur la majorité des véhicules (voitures particulières, utilitaires, etc.). N’hésitez pas à nous contacter pour vérifier la prise en charge de votre véhicule.

• Les pièces utilisées sont-elles garanties ?

Oui, les pièces et les prestations bénéficient d’une garantie, conformément à la réglementation en vigueur.

• Proposez-vous le montage et l’équilibrage des pneus ?

Oui, nous assurons le montage, l’équilibrage et le contrôle de vos pneus pour garantir votre sécurité.

• Mes données personnelles sont-elles sécurisées ?

Oui, vos données sont protégées et utilisées uniquement dans le cadre de votre demande, conformément à notre politique de confidentialité.